Sommarjobb - kundservice och skadehantering Helsingfors
Vill du kickstarta din karriär inom kundservice och skadehantering? Sök SOMMARJOBB på vårt kontor i Helsingfors!
Är du serviceinriktad, kommunikativ och trivs med att hjälpa andra? Då har vi jobbet för dig! Hos Alandia får du hjälpa båtägare att lösa sina ärenden och bidra till en trygg och smidig kundupplevelse.
Om oss
På Alandia kombinerar vi entreprenörsanda med teamwork för att hjälpa våra kunder njuta av sitt båtliv tryggt och säkert. Vi försäkrar över 30 000 båtar i Norden och är specialister på att hantera båtskador – nu söker vi dig som vill vara en del av vår framgångsresa! Enligt EPSI ratings undersökning 2023, har vi de nöjdaste båtförsäkringskunderna gällande bland annat service, produkt och skadehantering. Vi är glada över att våra kunder uppskattar vår service och expertis.
Vad kommer du att göra?
- Ge kundservice per telefon och e-post till båtägare som fått skador på sina fritidsbåtar.
- Assistera skadeteamet med olika ärenden och processer.
- Självständigt hantera lättare skadeärenden.
Vem är du?
- Du är kommunikativ, lösningsorienterad och har lätt för att skapa förtroende.
- Du är ansvarstagande, serviceinriktad och drivs av att göra skillnad för kunder.
- Du talar och skriver obehindrat på både svenska och finska.
- Ingen tidigare erfarenhet krävs – vi söker rätt attityd och viljan att lära!
Varför välja Alandia?
- Möjlighet att kickstarta din karriär inom kundservice och skadehantering.
- En arbetsplats som värdesätter engagemang, ansvarstagande och personlig utveckling.
- Chansen att jobba i en dynamisk och stödjande miljö med stark teamkänsla.
Praktisk information
- Anställningsperiod: 1 maj –31 augusti 2025.
- Plats: Helsingforskontoret, Östersjögatan 1, 00180 Helsingfors.
- Info: Har du frågor? Kontakta vår Teamleader för Båtskadereglering, Jonathan Salakari, tel. +358205252543 eller maila jonathan.salakari@alandia.fi
- Sista ansökningsdag: 28 februari 2025. Vi intervjuar och rekryterar löpande, så skicka in din ansökan så snart som möjligt!
Gör skillnad och väx med oss – ansök idag!
Alandia är ett försäkringsbolag med fokus på marin-, transport- och fritidsbåtsförsäkringar. Med 85 års erfarenhet levererar Alandia snabb och relevant service samt erbjuder långsiktiga sjöförsäkringslösningar som skapar trygghet, hanterar risk och minskar resursnyttjande. Med huvudkontor på Åland och kontor i Helsingfors, Oslo och Stockholm sysselsätter Alandia ca 120 experter. alandia.com
- Department
- Claims Service
- Locations
- Helsinki
Helsinki
Benefits
-
Lunch
As an Alandia employee, the cost of your lunch is subsidised, helping you to maintain a healthy lifestyle throughout your working day. -
Flexible working hours
We understand the importance of work-life balance, be it to accommodate responsibilities outside of work, engage in other interests or simply take some time out. Therefore, we offer the opportunity of flexible working hours to all Alandia staff. -
Insurances
Regular staff and temporary employees with at least one-year employment contracts are granted a discount of 25% on their yacht insurance. Travel insurance is granted to all ordinary employees and to temporary employees with at least one-year employment contracts. -
Health, wellness and leisure
We believe in looking after the physical and mental health of our employees, and as such have implemented a wellness allowance as part of our benefits package. As an Alandia employee, you are entitled to 400 Euro (or 4000 SEK in Sweden) per year. This can be spent on leisure and fitness activities such as swimming, gym membership or massages.
Workplace & culture
Our values are at the heart of everything we do, and central to both the service we provide our customers and the internal culture of our company. Here are what our values mean for you as an employee:
Accountable
We believe in empowering our staff, and trust every member of our team with the autonomy and responsibility to carry out their role. For our part, we are responsible for providing every member of staff with the knowledge, the technology and the training they need to thrive.
Progressive
Alandia was founded by entrepreneurs, and that spirit lives on in our company to this day. We encourage all our staff to be proactive, creative and entrepreneurial in their work.
Committed
Our people are our most important asset, and we are committed to their fulfilment at work. We believe in lifelong learning, and provide numerous opportunities for personal and professional growth within Alandia, from leadership development to furthering specific skill sets and subsidised academic qualifications.
About Alandia
Alandia is an insurance company with focus on Marine, Cargo and Boat insurance. With over 80 years of experience Alandia provides superior marine insurance expertise and claims service to its customers by creating long-term relationships in a committed and accountable way. Headquartered in Aland islands and with offices in Helsinki and Stockholm Alandia employs approximately 120 professionals. alandia.com
Sommarjobb - kundservice och skadehantering Helsingfors
Vill du kickstarta din karriär inom kundservice och skadehantering? Sök SOMMARJOBB på vårt kontor i Helsingfors!
Loading application form