Skadehandläggare
Vill du arbeta nära kunder, lösa problem och vara en del av ett team som gör skillnad varje dag? Som skadehandläggare inom båtförsäkring får du kombinera service, analys och självständigt ansvar.
Alandia är ett försäkringsbolag med fokus på marin-, transport- och fritidsbåtsförsäkringar. Med 85 års erfarenhet levererar Alandia snabb och relevant service samt erbjuder långsiktiga sjöförsäkringslösningar som skapar trygghet, hanterar risk och minskar resursnyttjande. Med huvudkontor på Åland och kontor i Helsingfors, Stockholm och Oslo sysselsätter Alandia ca 120 experter. Mer information hittar du på alandia.com och på vår karriärsida career.alandia.com
Skadehandläggare
Som skadehandläggare inom båtförsäkring blir du en central del av vårt skadeteam. Du ansvarar för att hantera skadeärenden på ett professionellt, effektivt och kundorienterat sätt, i enlighet med våra fastställda skadeprocesser, riktlinjer och gällande lagar. Rollen innebär både självständigt beslutsfattande och nära dialog med kunder och samarbetspartners. Målet är att säkerställa att skadedrabbade kunder får en rättvis och korrekt ersättning enligt försäkringsvillkoren.
Vi söker dig som
Är serviceinriktad, kommunikativ och trygg i kunddialoger även i utmanande situationer.
Har mycket god datorvana och förmåga att arbeta i digitala skadehanteringssystem.
Arbetar strukturerat, noggrant och har lätt för att prioritera.
Har god analytisk förmåga och trivs med att fatta välgrundade beslut.
Har förmåga att samarbeta men också driva ärenden självständigt.
Har gymnasieutbildning, vidareutbildning inom teknik, marin mekanik, ekonomi eller motsvarande är meriterande.
Har erfarenhet av skadehantering, försäkringsbranschen eller båtliv – meriterande men inte ett krav.
Har grundläggande juridisk kompetens, meriterande meninte ett krav.
Har mycket goda kunskaper i svenska och engelska, i tal och skrift.
Vi erbjuder
På Alandia har vi anställda utmanande arbetsuppgifter och både värdesätter och förväntar oss engagemang, driv och ansvarstagande av våra kollegor. Alandias verksamhet innebär mängder av möjligheter och utmaningar där självgående medarbetare tillsammans skapar vår framgång.
En viktig roll där du gör verklig skillnad för våra kunder.
Goda möjligheter att växa och utvecklas inom försäkring och skadearbete.
Om tjänsten
Placering: Vårt kontor ligger centralt i Stockholm, invid Hötorget.
Omfattning: Heltid, tillsvidare
Tillträde: Enligt överenskommelse
Sista ansökningsdag: Vi gör urval löpande under ansökningstiden så sänd in din ansökan så snart som möjligt, senast 15 februari 2026.
Kontaktperson: Ricard Sjöström, Teamleader Boat Claims, +46703693451, mail ricard.sjostrom@alandia.se
- Department
- Leisure boat insurance
- Locations
- Stockholm
Stockholm
Benefits
-
Lunch
As an Alandia employee, the cost of your lunch is subsidised, helping you to maintain a healthy lifestyle throughout your working day. -
Flexible working hours
We understand the importance of work-life balance, be it to accommodate responsibilities outside of work, engage in other interests or simply take some time out. Therefore, we offer the opportunity of flexible working hours to all Alandia staff. -
Insurances
Regular staff and temporary employees with at least one-year employment contracts are granted a discount of 25% on their yacht insurance. Travel insurance is granted to all ordinary employees and to temporary employees with at least one-year employment contracts. -
Health, wellness and leisure
We believe in looking after the physical and mental health of our employees, and as such have implemented a wellness allowance as part of our benefits package. As an Alandia employee, you are entitled to 400 Euro (or 4000 SEK in Sweden) per year. This can be spent on leisure and fitness activities such as swimming, gym membership or massages.
Workplace & culture
Our values are at the heart of everything we do, and central to both the service we provide our customers and the internal culture of our company. Here are what our values mean for you as an employee:
Accountable
We believe in empowering our staff, and trust every member of our team with the autonomy and responsibility to carry out their role. For our part, we are responsible for providing every member of staff with the knowledge, the technology and the training they need to thrive.
Progressive
Alandia was founded by entrepreneurs, and that spirit lives on in our company to this day. We encourage all our staff to be proactive, creative and entrepreneurial in their work.
Committed
Our people are our most important asset, and we are committed to their fulfilment at work. We believe in lifelong learning, and provide numerous opportunities for personal and professional growth within Alandia, from leadership development to furthering specific skill sets and subsidised academic qualifications.
About Alandia
Alandia is an insurance company with focus on Marine, Cargo and Boat insurance. With over 80 years of experience Alandia provides superior marine insurance expertise and claims service to its customers by creating long-term relationships in a committed and accountable way. Headquartered in Aland islands and with offices in Helsinki and Stockholm Alandia employs approximately 120 professionals. alandia.com